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圖片來源 https://support.google.com/google-ads/answer/10682377
https://support.google.com/google-ads/answer/11553815
今年初 (2022年1月) Google 公布了新的實驗頁面 (Experiments)。在這之前 menu 上是草稿和實驗,廣告投放者要先建立廣告活動草稿 (campaign drafts),再選擇要實驗的草稿,開始實驗。
等於是用草稿建立實驗組廣告,之前實驗本身只管實驗開始、結束等「實驗層級」的東西,實驗組廣告內容的調整是由草稿來執行。
撰文的現在 (2022年3月),Google Ads 左側 menu 草稿和實驗拆分成了兩個 menu。「草稿」還保有原有的功能和精神:在不影響線上廣告的前提下,很輕易的根據現有廣告,建立一個草稿並修改、儲存。如果同事或客戶確認沒問題後,很輕易的可以套用回原廣告。
https://support.google.com/google-ads/answer/6261395
「實驗」頁面則是重新設計。點開實驗menu → 所有實驗,點加號新增,選自訂實驗 (custom experiment),目前只支援搜尋或多媒體廣告,擇一。
接下來填寫實驗名稱,選擇「基礎廣告活動」(base campaign,你的對照組廣告),實驗組名稱的字尾預設是「對照組廣告活動名稱 剛填的實驗名稱」,字尾可修改。因為之後實驗廣告也會出現在所有廣告活動列表,字尾最好取好讀一點,例如:原廣告活動名稱 (母親節_測試)
點確定後會進到這則實驗頁面。點上方 SCHEDULE 按鈕,選實驗目標,例如「點擊次數」調高,「轉換價值」調高。設定預算分割,要將原廣告費的多少比例分給實驗組廣告,上方 6261395 文件建議,實驗組對照組就各佔 50% 的原廣告費,公平比較。
有一個「進階選項」可以展開,可以選擇「根據搜尋」或「根據 Cookie」。「根據搜尋」指的是同一位使用者不同次搜尋,可能會隨機看到實驗組或對照組廣告。「根據 Cookie」指的是同一 cookie 的使用者,只會看到實驗組或對照組廣告其中之一。
上方 6261395 文件建議選「根據 Cookie」,其實這沒有一定,「根據 Cookie」每個使用者 (假設cookie沒變) 每次搜尋如果是對照組,就全部是對照組,如果是實驗組,就全部是實驗組,以多管道程序來講,也許「根據 Cookie」的實驗會更準一些。而「根據搜尋」實驗結果會產生的更快一些。
接著設定實驗日期,啟用同步處理功能,啟用的話如果基礎廣告活動有變更,會同步到實驗組,基本上就啟用它。點「建立實驗」。
關於實驗狀態,可以參考這份文件
https://support.google.com/google-ads/answer/6318726?hl=zh-Hant
設定 (實驗尚待建立,填完字尾按確定後會在這一步),建立中 (點完上述「建立實驗」後會在這一步),審核完成狀態會變成「已排程」或「進行中」。另外也有「已套用」「已完成 (未套用)」等等。
架構上,一個實驗包含了對照組和實驗組,兩個廣告活動。這兩個廣告活動並排在一起比較,所以不管點擊次數、費用、轉換次數、轉換價值等關鍵指標,很明顯的可以在實驗頁面比較出來。
你可以編輯實驗組廣告,例如用不同的廣告標題、關鍵字、目標對象、出價策略。如果這個實驗組廣告跑了幾週後,你覺得效果比對照組好。實驗頁面上有很明顯的按鈕,可以將實驗套用回對照組,或是不套用結束掉這個實驗。
https://support.google.com/google-ads/answer/7281575?hl=zh-Hant
最後是 Google 關於實驗 (Experiments) 的 Best Practices 文章,有提醒一些原則性的東西。例如:實驗中一次只鎖定一項變數 (以前自然課本是叫控制變因?)。實驗的時間很寶貴,設計實驗時要很明確的知道要測什麼,並能否盡快有差異性的結果。從實驗中學到東西,並運用到未來的廣告策略,等等。
結論
撰文的現在 (2022年3月),新的實驗 (Experiments) 頁面才上線沒多久。相較於之前的草稿和實驗,Google 官方也發現「草稿」和「實驗」其實使用情境完全不同,所以拆分開來。
新的實驗頁面是更好用了,也讓投放廣告時更能實現 A/B test 的概念。原本如果有不同的文案、關鍵字、目標對象、出價策略等,想要測試,過去來講是滿麻煩的 (而且總廣告預算要固定)。
做 A/B test 其實是滿重要的一件事,現在介面又方便許多,有在接觸 Google Ads 的讀者,可以參考看看囉。
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