華燈初上 熱潮 人性 視覺 自我認知 品牌
創業經營 商業思維 時事觀察

從一個服務提供商的角度來看影集「華燈初上」帶來的熱潮,與給我的反思

影集「華燈初上」有三部曲,第一部在 2021 年 11 月底於 Netflix 首播後,配合適當的媒體宣傳,掀起了一陣熱潮。甚至很多網紅們紛紛模仿起劇中人物的打扮。larry 這篇文章不是要探討影片製作、劇情內容,而是想聊一下掀起這股熱潮的底層人性。

我之前的文章 用聽演講、線下聚會的方式過聖誕夜、跨年,這個現象 (生意) 也在台灣開始了 提到

“人的自我認知都是比現實中的自己好。”

讀者想想看,我們會問朋友「誒,你有沒有看過那個什麼什麼影集」的底層心理是什麼。我們提的這個東西,不會讓我們丟臉,甚至是有面子的事情。相反的,你會不會跟朋友去提一個很 low 的東西,不會。

回到「華燈初上」,宣傳用的美麗的劇照,明星大腕,美女帥哥。精緻度,引人入勝的劇情感都有。跟朋友提「誒,你有沒有看過華燈初上」「蛤,朋友都有看,我也要趕快補一下進度」。朋友間聊這件事是有面子的一件事,更甭論一堆網紅爭相模仿劇中人物的打扮。

好,現象是這樣,人性是這樣,那我們可以參考的部分是什麼。第一,媒體曝光的主視覺,給潛在客戶的印象有沒有差,有差啊。人類就是視覺的動物。上一段提到美麗的劇照,明星大腕,美女帥哥,讓人喜歡,令人嚮往。跟朋友提就是很有面子的一件事。

媒體曝光的主視覺以格式來講其實就是一張圖,沒有什麼工程技術在裡面,也不需要什麼追蹤碼轉換碼。不管你是線上行銷,還是實體店面,每個畫面,給人的印象,傳達的資訊,跟你用什麼科技完全無關。

有些店面喜歡擺一個大螢幕,擺一些機器,如何如何智慧購物,就 larry 來看是不ok的。不但感覺不ok,畫面不ok,你有沒有實際觀察過,客人有點在避那些「智慧機器」,你是在把客人往外推。

larry 到目前 (2022年1月) 開業超過 6 年,有一個體悟是:不管你是行銷高手,超級業務,公司老闆,很大一個自我提升就是判斷每個呈現 ok 不 ok。每件事是否 ok 由人性來決定,而我們應該要更了解人性。

第二,不管是公司還是個人,你要讓客戶也好,合作方也好,跟你的名字連結,是有面子的一件事。這不是叫我們去炫富裝闊,很 social 很表面的東西 larry 也不喜歡。而是你給別人每個線上線下的呈現,應對進退的印象,能不能再細緻一點,能不能再體面一點。或是講白了,能不能再上道一點。

這不是虛的東西,這就是品牌印象。有了品牌才有可能銷售,業務才有可能擴展。

結論

一切都是源自於人性。再多的智慧科技,抵不過一張主視覺帶給觀眾的共鳴,與引起的嚮往。為什麼廣告總是要請美女帥哥?1) 人類是視覺的動物 2) 引起觀眾的嚮往。建立品牌印象是一條無止盡的道路,我以之前的文章 用聽演講、線下聚會的方式過聖誕夜、跨年,這個現象 (生意) 也在台灣開始了 的一句話做結尾

“要盡量把每個地方都弄的體面一點,才會符合 audience 的自我認知期待。”

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。