格力 董明珠 直播帶貨
創業經營 商業思維 時事觀察

格力電器董明珠近期的直播帶貨,探索新的商業思維

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格力電器的老闆董明珠近幾個月在抖音、快手、京東、自建平台 (微信小程序「格力董明珠店」) 開了幾場直播帶貨,很成功,網上也有很多商業分析。

本篇文章不會提那些天文數字的銷售額,因為 larry 的重點是想聊一下董明珠直播帶貨底層的商業邏輯。

董明珠董總的為人豪爽直接,是明星企業家,也是 larry 滿喜歡的一位企業家。我之前還有一篇文章提到董總 雷軍與董明珠的 5 年 10 億 (人民幣) 賭約

先用第三方平台試試

回到董明珠的直播帶貨,首先讀者可以看一下她直播的平台:抖音、快手、京東、自建平台。因為這對她來講也是開放性的戰略嘗試,不知道效果如何,不知道劇情會怎麼發展,所以先用第三方平台試試 (抖音、快手、京東)。慢慢的有手感了,再自建平台 (格力董明珠店)。

拉客來看直播,不是拉客來買東西

再來,格力的每個地區的實體店面 (經銷商) 會拉客來看直播。注意,是拉客來看直播,不是拉客來買東西,意義上不同。

拉客來看直播的執行方式,就是每個地區的經銷商,分發帶有自己店家資訊的 QR code。當客人用這個 QR code 連到直播室,並完成結帳後,格力會付佣金給該經銷商。以上就是這整套商業模式。

這一套模式有幾個要素可以參考

  1. 直播主本身要有話題性。例如大型企業的老闆出來直播,當然有話題性。
  2. 可以旁邊搭配主持人,作為老闆跟觀眾之間的橋樑。也可以搭配帥哥美女,吸引觀眾。
  3. 要有超高 CP 值的商品。

董明珠當然也知道這些道理,她本身就是大型企業的老闆,她的直播間一樣有搭配主持人。至於她直播間的商品售價,甚至比地區經銷商的售價還要低。這也是 larry 還沒有完全懂的部分:格力總公司不是在跟地區經銷商爭利嗎?

總公司在跟地區經銷商爭利?

沒錯,格力總公司會依照引流來的店家去補貼,但

  1. 地區經銷商的部分,加上的補貼利潤,總利潤是跟過去一樣?還是如何變化?
  2. 直播帶貨等於是格力總公司直接賣,因為直播間的商品售價,已經比地區經銷商的售價還要低。再扣掉要補貼給經銷商的部分,品牌商 (格力) 的總利潤是跟以前一樣?還是如何變化?

應該是用「行銷活動」的角度來看這件事,畢竟平日還是要靠地區經銷商來銷售。

larry 猜想,總利潤會比過去同期高很多 (畢竟銷售量應該是高很多)。但如何分潤給經銷商,這就是有趣的地方。而且客人經由直播帶貨買,會壓縮平日實體店的銷售量。

直播帶貨會影響到全部渠道

地區經銷商是銷售渠道,企業主直播帶貨是新渠道。這不是多一個渠道而已,因為企業主直播帶貨會影響到全部渠道,這會是一個系統性的問題。原有渠道的角色將會改變,成為獲取流量的入口,在公司的平台交易。

最後,直播也是一種自媒體,不管你是經營直播、Youtube、FB、IG、部落格,很重要一點就是跟網友交朋友。因為 larry 本身是公司經營者和自媒體經營者,所以特別有感:這個時代做生意,不要「端」在那邊。

larry 開業超過四年半,看到很多人還是「端」在那邊的方式在做生意。看看董明珠董總,是大型企業的老闆,是明星企業家,為了不要錯過戰略上的可能機會,都自己出來做直播了。

都什麼時代了,還「端」在那邊真的沒有任何意義,還是說你的事業比董總還大?

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