工作階段

廣告將使用者帶到商家的 landing page 時，都會帶一個 gclid (google click id)。同樣的關鍵字，每次帶出廣告所產生的 gclid 會不同。這個 gclid 帶有廣告活動、廣告群組等資訊。

例如使用者 your-site.com –> a.com –> your-site.com，這樣該使用者在 your-site.com 會產生兩個工作階段。因為根據預設，referral (也就是 a.com) 會觸發新的工作階段。但如果 referral exclusion 有加上 a.com 的話，這樣同一使用者只會產生一個工作階段。

「多管道程序」(Multi-Channel Funnels) 的概念很重要，一次轉換，可能自然搜尋、廣告、社群媒體都有一部分功勞。它是「歸因模式」(Attribution Model) 的基礎，也是用戶實際的操作行為。