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新冠肺炎大幅影響了很多公司/商家的生意，尤其是固定成本高的公司/商家，例如餐廳，新聞媒體常常出現有餐廳停業的消息。
固定成本高的公司/商家，在生意往下掉時，租金、水電、員工薪水等是照樣要付的。一天沒生意就是虧一天。如果是線上線下投資比率很懸殊的公司/商家，就是固定成本高但線上沒什麼經營的公司/商家，更不容樂觀。
線上經營是長期的，沒有立即營收的投資。固定成本高的公司/商家，當生意往下掉時再做線上也來不及了，無法補貼一天一天的成本。
既然這個情境大概是無解，那是不是要避免走到這個情境。第一，在還有籌碼時就要做長期投資了。那沒籌碼了怎麼辦，不怎麼辦阿，就GG啦。
第二，就算沒有疫情，這個時代競爭本來就超級激烈。不要說什麼我的生意是純線下，本來就是要圍繞著公司的主軸，多角經營，業務模式才會立體。
第三，線上經營要不要成本，要。廠商的費用，KOL的費用，員工的時間，都是成本。但跟你的租金、員工薪水來比，真的是九牛之一毛。也就是本篇的主題：固定成本高的公司/商家，要重新思考線上線下投資比率的問題。
舉個例子，東京著衣創辦人，Wstyle 創辦人，現在管理唯品風尚集團的周品均老闆。她創業早期是 Y拍 (Yahoo拍賣) 出身的，台灣電商現行的很多付款方式、取貨方式，早期就是她發明的。她和她的公司本來就有線上的 DNA，所以她的公司從早期到現在，線上線下投資比率都很均衡。
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結論
固定成本高，線上線下投資比率很懸殊的公司/商家，可以重新思考一下，線上線下投資比率的問題。很多東西是要業主本身思維想通了，知道整套邏輯要怎麼打，線上經營或是數位轉型才有可能成。
思維要改變不容易 (除非自己願意改變，larry也不建議去改變別人的思維)，但這也說明了為什麼到今天，線上或是數位做得好的公司/商家，還是少數。但換個角度而言，別人沒做，你做得好，這就是一種商業競爭力。
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