LINE 商業思維 網路科技 2024 年 9 月 29 日2024 年 9 月 30 日 作者: Larry LINE 集點卡是什麼？店家發放點數時要注意什麼？與一般 CRM 會員系統的邏輯差異在哪？ 之前有客戶詢問 CRM 系統的問題，有聊到 LINE 集點卡的功能，好像跟 CRM 中的客戶分級有點模糊的感覺。這篇文章我來跟大家分享一下，LINE 集點卡與一般 CRM 的邏輯差異在哪。 閱讀全文
創業經營 商業思維 網路科技 2024 年 7 月 28 日2024 年 10 月 15 日 作者: Larry 客戶關係管理 (CRM) 最重要的是什麼？建立會員系統，並用客戶終身價值 (CLV) 為客戶分級 在這個競爭激烈的時代，廣告效益越來越低，老客人值得高度重視，也因此客戶關係管理 (CRM) 越來越重要。運用 CRM 我們可以為客戶分級，並對不同類型的客戶，提供不同的行銷與服務。 閱讀全文
創業經營 商業思維 網路科技 2024 年 7 月 14 日2025 年 5 月 4 日 作者: Larry [商家提問QA] 美容、美髮、美甲、按摩，街邊店類型的美業，要用什麼網站系統來加強經營？ 美容、美髮、美甲、按腳等，尤其是街邊店，都是屬於「美業」。除了 FB / IG 粉專，我會建議一定要經營 LINE，而且最好是有串接系統。這樣就可以做會員系統，累積點數以及客戶分級。 閱讀全文
