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	<title>數位行銷 &#8211; Larry的午茶時光</title>
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	<title>數位行銷 &#8211; Larry的午茶時光</title>
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	<item>
		<title>Google 拔掉 num=100 造成SEO數據大地震！不只對AI爬蟲築起高牆，更是SEO生態的再次洗牌</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2025/10/google-num-100-seo-impact/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 11 Oct 2025 14:10:46 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[SEO]]></category>
		<category><![CDATA[商業思維]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[自媒體經營]]></category>
		<category><![CDATA[AI]]></category>
		<category><![CDATA[自媒體]]></category>
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					<description><![CDATA[2025年9月中旬，Google搜尋把外部請求 num=100 的參數拿掉了。此舉是要防止對手一直使用 Google搜尋結果，訓練自己的 AI 模型。但此舉同時對 SEO 與網站經營產生了深遠的影響...]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>最近 2025年9月中旬，Google 搜尋把外部請求 <code>num=100</code> 的參數拿掉了，不知道大家網站的流量有沒有受到影響？</p>



<p>對於不太認識我的讀者，我是超過10年、自有網站(本站)，且仍然持續更新的部落客。</p>



<p>也建議先看一下我之前的文章 <a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2025/07/new-rules-of-seo-in-ai-era/">AI時代下SEO的全新遊戲規則</a>，了解我對這個時代 SEO 與部落格的看法。</p>



<p>回到 <code>num=100</code> 這個事件，本來我想寫一篇 Threads 短文就好，結果越寫越發現這個題目不小，背後隱含的事情很多。</p>



<p>所以我決定將這個題目寫在部落格。</p>



<h2 class="wp-block-heading">首先，什麼是 num=100？到底發生什麼事？</h2>



<p>本來第三方SEO或流量評估工具，可以向 Google 發出 API 請求，得到 Google 對特定關鍵字詞的搜尋結果。</p>



<p>這些第三方工具再用撈回來的資料，做各種分析，提供服務給他們的用戶。</p>



<p>長期以來 (至少10幾年以上)，這些第三方工具發 API 請求時，加上 <code>num=100</code> 參數幾乎是一個標準做法。也就是一次可以撈特定關鍵字詞，搜尋結果的前100筆排名。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">這裡一定要提一下，<code>num</code> 這個參數從未出現在 Google 正式文件。也就是這麼長的時間，Google 一直在「默許」外部使用 <code>num</code> 參數。</mark></p>



<h3 class="wp-block-heading">為什麼以前 Google 要默許外部使用 num 參數？</h3>



<p>大家想事情一定要從商業的角度來分析。</p>



<p>Google 默許第三方工具使用 <code>num=100</code>。第三方工具每撈一次資料，這 100 筆網頁資料都會各增加一次「曝光」(impression)。</p>



<p>也就是網站主看到的「曝光」數據，會包含上述「撈資料」的次數。當然 Google 也知道這個情況，彼此哄抬，數據越多越好，大家都得利。</p>



<p>網站主看到曝光數據多 (高興)，第三方工具可以撈資料 (高興)，大家越來越依賴Google (高興)。所以為什麼 Google 過去要默許這件事。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">大家要了解的是，很多數據是機器查詢所產生，並非真人查詢 (就是水份、泡沫的意思啦)。這部分我下方文章會再提及。</mark></p>



<h2 class="wp-block-heading">為什麼現在 Google 要拔除 num=100？</h2>



<p>因為現在是 AI 時代，很多公司都在訓練大語言模型 (LLM)。要怎麼訓練？當然從 Google 一次拿100筆資料是最快的啊。</p>



<p>Google 當然也不可能一直讓別人白用：用自己的搜尋結果去養對手的 AI 模型。</p>



<p>於是終於移除了 <code>num=100</code> 這個參數，但仍然接受外部API請求，現在一次請求只能拿10筆資料 (也就是排名前10的連結)。</p>



<h3 class="wp-block-heading">不能用 page=1, page=2 分批去拿資料嗎？</h3>



<p>有工程背景的朋友，大概第一個問題是：不能用 <code>page=1</code>, <code>page=2</code> 分批去拿資料嗎？</p>



<p>確實可以分批拿資料，但不是用 <code>page</code> 參數，而是 <code>start</code> 參數。<code>start=0</code> 拿第1~10筆，<code>start=10</code> 拿第11~20筆，以此類推。</p>



<p>很明顯，100筆要 request 10 次，而且每一次拿到資料後，要分派給後端伺服器處理。整個運算量大概是倍數增加。</p>



<p>我們就以100筆要 request 10 次這個數量去評估，Google 當然也會偵測，某某主機一直發送這樣的 request pattern 過來。</p>



<p>當看到類似的 request pattern，Google當然會想辦法封鎖，它不會讓外部廠商一直免費撈資料吧 (而且很多是對手陣營的AI)。</p>



<h3 class="wp-block-heading">即使分批去撈資料還是有問題</h3>



<p>即使用 <code>start=10</code> (第11~20筆), <code>start=20</code> (第21~30筆) 這樣去撈資料，還有一個根本的問題：</p>



<p>Google 搜尋結果排名是隨時變動的。<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">你時間點A 拿到第1~10筆資料，時間點B 拿到第11~20筆資料，這兩組資料「不是」直接可以銜接起來的。</mark></p>



<p>(時間點B 的網站排名又重新排序了。)</p>



<p>也就是現在第三方 SEO 工具，對第10名以後的網頁，精準度是很低的。外部廠商頂多藉由自己的大數據和演算法，評估出第11~20名，但20名以後的網頁，就真的很難評估了。</p>



<h2 class="wp-block-heading">SEO的可操作空間降低</h2>



<p>過去，一些 SEO 顧問宣稱可以讓「第3頁以後」(第20名以後) 的網頁，通過技術手段讓排名往前。</p>



<p>但隨著數據難以追蹤，要去操作第10名或20名以後的網頁，可行性變得極為困難。因此所謂「SEO顧問」要去操作和報價的動機，將會大幅減少。</p>



<p>換句話說，現在SEO的策略應該是一開始就寫一篇對讀者有用、Google也樂於推薦的文章，而不是用「技術手段」將網頁操作到前20名。</p>



<h3 class="wp-block-heading">其實我是滿高興的</h3>



<p>我創業超過10年，因為公司業務是幫客戶建置網站系統，這麼長的時間我看過太多「SEO顧問」了。</p>



<p>(特別括號「SEO顧問」大家應該知道是什麼意思。尤其我本身是10幾年的部落客，有沒有一種可能，長時間經營的部落客比這些「顧問」還懂 SEO。)</p>



<p>這些SEO顧問提供很多「技術手段」給網站主(客戶)，用三寸不爛之舌給網站主很多想像空間，然後將品牌方和網站工程方翻天覆地一頓。</p>



<p>最後成效不佳或成效難以評估，這些顧問拍拍屁股走了。這樣的案例我真的看過太多了。</p>



<h2 class="wp-block-heading">移除 num=100 對網站經營者有什麼影響？</h2>



<p>聊完了第三方SEO工具和所謂的 SEO顧問。移除 <code>num=100</code> 對網站經營者有什麼影響？</p>



<p>如本文上方提到，移除 <code>num=100</code> 降低了第10名之後、第20名之後網頁曝光的「水份」(機器查詢的次數)。</p>



<p>所以網站主看一下你的 Google Search Console (以下簡稱GSC)，2025年9月中之後<strong>曝光量</strong>是不是有下降。</p>



<p>(台灣9月底到10月連續假期很多，網站主評估時自行決定是否要排除這些日子。)</p>



<p>一般來說曝光量會下降，重點是下降多少？如果你降的少，恭喜，在這次重新洗牌中，你仍然屹立不搖。證明你過去的路線可能是對的。</p>



<p>再來是 GSC 後台的<strong>平均排名</strong>。因為第10名之後、第20名之後的網頁曝光降低，也就是排名在後的選手減少了。你的平均排名應該要上升才對。</p>



<p>再來是<strong>點擊次數</strong>。第三方工具撈第10名之後資料變得困難，應該對網站的點擊次數沒有直接關係。當然，現在等於是重新洗牌，點擊數還是會被影響。</p>



<p>我覺得不用追根究底。一樣，直接看你的 GSC 後台，點擊數有沒有降？如果有，降多還是降少？</p>



<p>(再次提醒，如果有連續假期的日子，評估時自行決定是否排除。)</p>



<h2 class="wp-block-heading">排名在後的網頁現在難以被 AI 引用</h2>



<p>請讀者回顧一下上方「為什麼現在 Google 要拔除 num=100？」段落。</p>



<p>Google 移除 <code>num=100</code> 就是為了要擋 AI 爬蟲。</p>



<p>對網站經營者來說，第10名之後、第20名之後的網頁現在難以被 AI 收錄了 (ex: ChatGPT, Perplexity AI, 等)。</p>



<p>AI時代有一個新名詞 <strong>GEO</strong> (Generative Engine Optimization)，指的是網站現在的目標是如何讓生成式AI引用。</p>



<p>也就是現在第10名之後、第20名之後的網頁難以被 AI 引用了。這個影響不只是曝光的降低，被 AI 引用減少也會影響 Google 排名。沒錯，這是一個迴圈。</p>



<p>排名在前的網頁 → AI 容易收錄 → AI 引用 → 再影響 Google 認為你是好的網頁 → 排名往前。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">講白話就是現在是：強者越強，弱者越弱。或是強者不動，弱者越弱。</mark></p>



<p>也符合我之前文章提到：AI時代的SEO，淘汰了很多「專門」用 SEO 技術獲取流量的網站。</p>



<h2 class="wp-block-heading">移除數據水份是健康的</h2>



<p>上方「為什麼以前 Google 要默許外部使用 num 參數？」段落提到：很多數據是機器查詢所產生，並非真人查詢 (就是水份、泡沫的意思啦)</p>



<p>更別忘了各家 AI 模型訓練的過程，都會撈取大量的 Google 搜尋資料。每一次撈取都算一次曝光。</p>



<p>可想而知從生成式AI開始風行，網站曝光數據的「水份」有多少。</p>



<p>移除 num 參數，除了網站主和品牌方可以更了解「真人」的數據，減低機器爬蟲帶來的水份。</p>



<p>有「水份」就代表有可操作空間，現在排名的可操作空間也大幅降低了。</p>



<h2 class="wp-block-heading">結語</h2>



<p>本文開頭提到，建議讀者先看一下我之前的文章 <a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2025/07/new-rules-of-seo-in-ai-era/">AI時代下SEO的全新遊戲規則</a>，了解我對這個時代 SEO 與部落格的看法。</p>



<p>包含 E-E-A-T 原則，包含一些心法與觀念，很高興在這次 <code>num=100</code> 事件後仍然成立。很多時候如何驗證你的心法與觀念是否正確，就是經由一次一次的事件來驗證。</p>



<p>這次 <code>num=100</code> 的事件之後，如果你的網站曝光量沒有大幅減少，那恭喜你，也許你的路線是正確的。</p>



<p>我之前文章提到：AI時代的SEO，淘汰了很多「專門」用 SEO 技術獲取流量的網站。</p>



<p>這次 <code>num=100</code> 的事件讓網站排名的可操作空間大幅降低了，對用「技術手段」爭取 SEO 的網站又是一次打擊，也證明了我當初的觀察與想法。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">對網站經營者來說，尤其對長期經營又懂 SEO 的作者來說，請仔細想想，現在這個大環境反而是有利的。</mark></p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>[自媒體] AI時代下SEO的全新遊戲規則：部落格還有存在的意義嗎？什麼是 E-E-A-T 原則？</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2025/07/new-rules-of-seo-in-ai-era/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 27 Jul 2025 09:37:42 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[SEO]]></category>
		<category><![CDATA[商業思維]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[自媒體經營]]></category>
		<category><![CDATA[AI]]></category>
		<category><![CDATA[自媒體]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=25246</guid>

					<description><![CDATA[AI時代的SEO遊戲規則已經徹底改變。AI Overviews (AI摘要) 直接在搜尋結果頁顯示答案，大幅影響了很多網站的流量。Google 現在是以 E-E-A-T 原則，作為評判一個網站的標準。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>最近看到幾個案例，滿有感的。加上我本身是10幾年的部落客，大家應該也了解，資深部落客是最了解 SEO 的一群人了。</p>



<p>首先我想直接切入我想寫這篇文章的動機。</p>



<p>大家應該都同意，這個時代社群跟短影片是顯學，部落格並不是顯學：回收慢、不確定性高、需要長時間的付出。</p>



<p>但我要表達的是，不是全部的內容都適合擺在社群。例如：有的內容本來就沒有漂亮的圖片或影片，有的內容本來就不需要立即得到網友的共鳴。</p>



<p>例如，這篇文章就是這樣的內容。而且我希望這篇文章是長久而穩定的流量，<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">不像社群的時間軸概念，兩天後就好像不曾po過一樣。</mark></p>



<p>所以這篇文章我決定擺在部落格，然後貼連結到社群。</p>



<h2 class="wp-block-heading">AI Overviews (AI摘要) 對網站流量是一記重錘</h2>



<p>AI Overviews (AI摘要) 大幅影響網站的流量，這應該是不爭的事實。</p>



<p>例如你 google「東京拉麵10選」。你的搜尋結果頁就會出現一個區塊「AI摘要」，直接將 Google 整理好的10家拉麵顯示出來。</p>



<p>而且這個「AI摘要」是在大部分的搜尋結果上方。可想而知，大部分使用者看到結果了，不會再往下拉。</p>



<p>同理，google「台北最新開幕」「台南一日遊」等 (讀者可以自己發想)，太多的搜尋字詞都會帶出AI摘要。</p>



<p>因此，很多網站的流量都被大幅影響 (幾十趴的衰退)。<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">特別是「專門」用 SEO 技術獲取流量的網站，大概衰退最多，甚至已經消失了很多。</mark></p>



<p>這類「專門」用 SEO 技術獲取流量的網站，不只受AI摘要影響，Google搜尋核心演算法的公開文件，也都明確指出不鼓勵這類網站。&nbsp;</p>



<p>大家應該也發覺，201x年很多的「內容農場」，消失了很多，因為現在無利可圖了。</p>



<h2 class="wp-block-heading">那傳統 SEO 還要不要做？</h2>



<p>我把關鍵字的設定、文章 title 的文案、meta description、<code>&lt;h1&gt;</code> <code>&lt;h2&gt;</code> tag 的檢查等，暫時稱之「傳統SEO」。</p>



<p>傳統 SEO 還要不要做？當然要。而且現在競爭這麼激烈，傳統 SEO 已是一個基本。</p>



<p>但以這個時代來說，傳統 SEO 只是你基本功的一小部分，並不是目的。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">我不建議太糾結在「傳統SEO」，我反而建議你創作保持品質、真誠，過程保持輕快，這樣比較好。至少心情愉快，長期的文章寫作才進行的下去。</mark></p>



<p>寫文章的根本目的是產生高品質、對讀者有用的內容，而且兼顧易讀性。如果你寫文章的目的是快速回收、快速變現，這個時代可能不是這樣。</p>



<h2 class="wp-block-heading">Google 的 E-E-A-T 原則</h2>



<p>Google近幾年一再提到 E-E-A-T 原則，到撰文的現在 (2025年7月) 仍然是。</p>



<p>甚至在AI大量生成內容的今天，Google比以往任何時候都更重視 E-E-A-T。</p>



<p><strong>先說明什麼是 E-E-A-T 原則</strong>：Experience (經驗)，Expertise (專業)，Authoritativeness (權威)，Trustworthiness (可信度)。</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>「經驗」就是你的內容是你親自體驗、第一手的經驗。</li>



<li>你的文章是不是在某些領域，有「專業」的內容，有個人獨特的洞見。</li>



<li>作者本身在某個領域是不是有「權威性」。</li>



<li>這個網站與作者是不是夠真實，有「可信度」。</li>
</ul>



<p>為什麼要提 E-E-A-T？</p>



<p>因為這就是現在 Google 評價一個網站的標準：你的內容有獨特的經驗，你在某些領域是專家、很專業，你和你的網站很真實、可信賴。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">SEO 的遊戲規則已經徹底改變。</mark>早已不是在文章中塞多少關鍵字，或是跟他站建立多少反向連結 (早年有一個說法是「交換連結」)。</p>



<h2 class="wp-block-heading">什麼是GEO？要如何看待GEO？</h2>



<p>AI時代來臨，出現了一個新名詞 <strong>GEO</strong> (Generative Engine Optimization)，指的是網站現在的目標是如何讓生成式AI引用。</p>



<p>我先提供一個專家的公開談話。2025年8月底的 WordCamp US 大會上，Google搜尋的主管 Danny Sullivan 說「Good SEO is good GEO.」</p>



<p>他的意思是，照著你原本好的觀念與習慣，寫對讀者有用、友善的內容，把握住 E-E-A-T 原則，這就是一個好的 GEO。</p>



<p>對讀者有用的本質沒變，並不需要做一些特別的事(也沒有這樣的事)，去達成 GEO。</p>



<p>這跟我的理解相符，現在Google搜尋的主管，公開直白地講出來了。</p>



<p>把握 E-E-A-T 原則，寫出真實、專業、對別人有用的內容，自然你的 GEO 就會好。</p>



<h2 class="wp-block-heading">請善用AI輔助你寫作</h2>



<p>請正確使用AI，例如 ChatGPT 或 Google Gemini 等工具協助你寫作。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">我直接講重點：AI輔助，真人寫作。</mark></p>



<p>你可以使用 AI 工具發想新文章要寫的主題，生成文章大綱，或是做一些市場或社群調研，等。</p>



<p>善用 AI 工具已經幫了大忙，但絕對不能將 AI 的產出直接複製貼上。把自己經營成內容農場，沒有任何意義。</p>



<h2 class="wp-block-heading">結語</h2>



<p>SEO 的遊戲規則已經徹底改變。請再想一遍上面的 E-E-A-T 原則：你是誰？你的風格與專業是什麼？你和你的網站是否可信任？</p>



<p>最後想給有心經營部落格的朋友們一些信心。</p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">如果你喜歡文字寫作，但沒有很想每天去迎合社群演算法：社群式的語言、漂亮的圖片、吸睛的影音。</mark></p>



<p>部落格類型的自媒體，是可以讓你好好靜下來，寫一篇自己喜歡的文章。而且如我文章開頭提到，很多內容本來就不需要社群式的語言，立即的吸睛。</p>



<p>就如同這篇文章，我選擇擺在部落格。我希望這篇文章是長久而穩定的流量，我沒有要立即在社群上吸引眼球、得到共鳴。</p>



<p>還有一點值得高興的是，我文章中也有提到：<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">AI時代的SEO，淘汰了很多「專門」用 SEO 技術獲取流量的網站。</mark></p>



<p>對一些部落格作者來說，現在這個大環境反而是有利的。</p>



<p><strong>接續閱讀</strong>：<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2025/10/google-num-100-seo-impact/">Google 拔掉 num=100 造成SEO數據大地震！不只對AI爬蟲築起高牆，更是SEO生態的再次洗牌</a></p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>再談 GA4 的工作階段，認識 session_start 事件，參與時間的計算也做了大幅改善</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2024/07/ga4-session-start-user-engagement/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 21 Jul 2024 07:46:50 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Analytics (GA)]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[GA4事件]]></category>
		<category><![CDATA[工作階段]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=20787</guid>

					<description><![CDATA[大家應該同意，「工作階段」的理解大概是 GA 的基礎。GA4 工作階段的機制有了很大的改變，並導入了 session_start 事件。另外，使用者參與時間的計算，也有了較大的改善。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>大家應該同意，「工作階段」的理解大概是 GA 的基礎。關於 GA4 工作階段的定義，可以參考我之前的文章 <a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2022/01/ga4-engaged-sessions-engagement-rate/">跳出率不見了？GA4 改為使用互動工作階段與參與度</a></p>



<p>GA4 與之前的通用GA 主要差別在</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>流量來源在工作階段中變更時，通用GA 會更新工作階段，但 GA4 不會。這裡的流量來源包含自然搜尋、社群、外部連結、Google廣告，等。</li>



<li>通用GA 凌晨 12:00 會關閉現有的工作階段，再開啟新的工作階段，但 GA4 不會。例如，從晚上 11:55 開始，到隔天凌晨 12:05 結束的工作階段，通用GA 是算兩個工作階段，但 GA4 是算一個工作階段。</li>
</ol>



<p>另外，架構上的主要差別還有一個是：GA4 導入 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> 事件。而 GA4 工作階段的數量， 精確來說，就是觸發 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> 事件的數量。</p>



<p>既然聊到了 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> 事件，不知有沒有人好奇，從使用者開啟一個網頁，到底有哪些事件會被送出？</p>



<h2 class="wp-block-heading">使用者進網站後，會觸發哪些事件</h2>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/11109416" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/11109416</a><br>這份官方文件有一個很好的例子。</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>&#8220;使用者到達您網站的首頁，在 8 秒後向下捲動頁面，並在 11 秒後前往網站的下一個網頁。在下一個網頁，使用者在 6 秒後向下捲動頁面，並在 7 秒後離開網站。&#8221;</p>
</blockquote>



<p>這樣發的 event 依序是</p>



<figure class="wp-block-table is-style-regular"><table class="has-fixed-layout"><tbody><tr><td><strong>使用者&#8230;</strong></td><td><strong>事件名稱</strong></td><td><strong>engagement_time_msec</strong></td></tr><tr><td>到達首頁</td><td>first_visit、page_view、session_start</td><td>不適用</td></tr><tr><td>向下捲動頁面</td><td>scroll</td><td>8781</td></tr><tr><td>前往下一個網頁</td><td>user_engagement</td><td>11856</td></tr><tr><td>到達第二個網頁</td><td>page_view</td><td>不適用</td></tr><tr><td>向下捲動頁面</td><td>scroll</td><td>6677</td></tr><tr><td>離開網站</td><td>user_engagement</td><td>7711</td></tr></tbody></table></figure>



<p>當使用者開啟一個網頁，一定會送一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">page_view</mark></code> event，如果這個使用者是 GA 沒看過的，會加送一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">first_visit</mark></code> event。</p>



<p>如果這個使用者之前沒有工作階段，或是上一個工作階段已逾時，會加送一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> event。</p>



<p>至於 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">page_view</mark></code>, <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">first_visit</mark></code>, <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> 先後順序為何，我查找了一些資料，並沒有明確說明。這三者先後順序其實也不是那麼重要，了解他們的意義即可。</p>



<p>像是開啟第二個網頁時，還是會送 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">page_view</mark></code>。但因為 GA 已經知道了這個使用者，就不會送 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">first_visit</mark></code>。目前工作階段也沒有逾時，所以不會送 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code>。</p>



<h2 class="wp-block-heading">使用者參與時間</h2>



<p>之前通用GA 的時代，工作階段時間的評估，始終沒有一個明確的說明。只能說如果發生了一個事件 (包含 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">page_view</mark></code>)，那工作階段再延長 30 分鐘。</p>



<p>例如，小明下午 2:00 開啟網頁，接著關閉瀏覽器或此分頁。2:29 小明又打開同一網頁，注意沒有 30 分鐘逾時喔。因為是同一使用者，兩個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">page_view</mark></code> 之間沒有超過 30 分鐘，所以還是算同一工作階段。</p>



<p>那如果小明 2:29 並沒有打開同一網站，其實通用GA 是「不知道」小明何時離開了網站。而很多使用者正是這樣的行為：進網站看一頁，找到或沒找到他要的資訊，離開網站。</p>



<p>所以，通用GA 大量的工作階段時間其實是不精確的。GA4 也改善了這部分。</p>



<p>當使用者離開一個網頁，前往其他頁面或是關閉網頁，或是將網頁或應用程式移到背景。GA4 就會發一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">user_engagement</mark></code> event，其中包含距前一個 event 過了多少時間的參數。</p>



<p>例如上面的例子 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">user_engagement</mark></code> 有一個參數 11856。就是距前一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">scroll</mark></code> event 過了 11856 ms。</p>



<p>我們可以簡單理解，只要離開頁面 (包含轉去其他頁)，或是關閉頁面，都會發一個 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">user_engagement</mark></code>。有了這個機制，評估單次工作階段的參與時間，或是每個使用者的參與時間，都會比較精準。</p>



<p>又例如，單次工作階段參與時間 > 10秒時，此工作階段就算是「互動工作階段」。10秒不是一個很長的時間，希望使用者能待超過10秒，是一個很基本的目標。</p>



<p>所以，<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">除了瀏覽量外，GA 後台的「互動工作階段」相關指標，也是很重要的觀察點。</mark></p>



<h2 class="wp-block-heading">最後我想聊聊「歸因」的問題</h2>



<p>文章上面提到：嚴格來說，GA4 中的工作階段數量，就是觸發 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> 事件的數量。</p>



<p>而且，GA4 工作階段與通用GA 不同的是，在流量來源變更時，GA4 仍視為同一個工作階段。</p>



<p>例如，你經由自然搜尋進到一個網站，立即關閉，再經由社群貼文進到同一個網站。此時之前的工作階段還沒逾時，所以由社群貼文進到同一個網站，不會觸發 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code> event。</p>



<p>上面的例子不會觸發 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">session_start</mark></code>，當然就是同一工作階段，來源是自然搜尋 (organic search)。</p>



<p>但我們要分辨「轉換的歸因」與上述例子講的是兩件事。</p>



<p>「轉換的歸因」通常講的是不同工作階段。例如一個客人從自然搜尋來，5天後又從搜尋廣告來，再過幾天後又從社群貼文來，並完成轉換，這樣要如何歸因。</p>



<p>這種情況就是我們常講的「最終非直接點擊」或是「以數據為準」，這些歸因模式。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>[GA4] 轉換已更名為「重要事件」(key events)，轉換現為廣告專用，解決長久以來含義不清的問題</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2024/04/ga4-key-events-conversion/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 21 Apr 2024 02:33:07 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Analytics (GA)]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[GA4事件]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=19505</guid>

					<description><![CDATA[長久以來，「轉換」二字在 GA 以及 Google Ads 有著不同的含義。2024年4月的更新，GA4中的「轉換」已更名為「重要事件」(key events)，而轉換則為廣告專用。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>長久以來，「轉換」二字在 GA 以及 Google Ads 有著不同的含義，其實是有含糊的地方。</p>



<p>本站之前有一篇<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2019/05/link-analytics-and-ads/">文章</a>提到：我們常說的「轉換」其實算是統稱，「轉換」在 GA 裡其實就是「目標」(goal)，匯到 Ads 後叫做「轉換動作」(conversion action)。</p>



<p>從舊版 GA (Universal Analytics) 到 GA4，又不同了。</p>



<p>在 GA4 裡，在本次更新之前，網站主可以在「事件」中，挑幾個幾較重要的事件標記成「轉換」。也就是在這次更新之前，GA4中轉換只是<strong>比較重要的事件</strong>。</p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9164320#032724" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/9164320#032724</a><br>這次 GA4 的更新，轉換已更名為「重要事件」(key events)。4月中，台灣 GA 的面板應該都已更新。讀者可以看一下原「轉換」頁面，頁面名稱都已經更新成「重要事件」。</p>



<p>而現在「轉換」明確就是 Google Ads 所用，當然如果你 GA 帳號有連結廣告帳戶，一樣可以看到「轉換」報表。指標數字也應該與廣告帳戶相同。</p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/13965727" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/13965727</a><br>我們知道 button click，表單送出等可以標記為「重要事件」。上面 13965727 文件也提出一個例子：使用者看完你網站上的 lead-generation page，是非常重要的一個指標。</p>



<p>此時就可以將 scroll event 標記為「重要事件」。GA4 的 scroll event 含義是使用者在一頁中，看完 90% 的內容 (往下捲了90%)。這通常代表「看完了」一頁，包含該頁的聯絡表單。</p>



<p>我們現在知道了事件、重要事件。這次更新的重點是：<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">如果 GA 帳戶有連結 Google Ads 的話，在 Google Ads 帳戶可以由重要事件產生「轉換」。目前的架構是這樣。</mark></p>



<h2 class="wp-block-heading">「重要事件」如何產生轉換？</h2>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/10632359" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/10632359</a><br>首先確認你的 GA 帳戶有連結到 Google Ads 帳戶，而且 Google Ads 帳戶的 auto-tagging 有開啟。</p>



<p>到你的 Google Ads 帳戶，左上角大大的<strong><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1da573" class="has-inline-color">＋</mark></strong>號按鈕，點之後選「轉換動作」(conversion action)。選「匯入」→ GA4 資源，底下有個小選項，記得選「網路」(如果你沒有App的話)。</p>



<p>下一頁，你就會看到 GA4 的「重要事件」，勾選幾個，點匯入並繼續，這樣就完成了。</p>



<p>Google 文件是說「事件」也可以產生轉換，此時該事件會「自動升級」成重要事件。不過在上面匯入的頁面，larry 是沒看到「一般事件」，可能這部分還有點模糊。</p>



<h2 class="wp-block-heading">結論</h2>



<p>這次算是把長久以來不明確的「轉換」二字，做了一個釐清。但如果你沒有使用 Google Ads，這次更新只是更名，並無實質關係。</p>



<p>目前「轉換」這個名詞在 GA 與 Google Ads 指的是同一件事了，如果你的 GA 帳戶有連結到 Google Ads 帳戶，看得到廣告數據，轉換的數字在兩個平台也應該相同。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>[GA4] Google Signal 將從報表識別資訊 (Reporting Identity) 中移除，以改善資料閾值</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/12/ga4-reporting-identity-google-signal/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 17 Dec 2023 03:09:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Analytics (GA)]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=17998</guid>

					<description><![CDATA[2024/02/12 開始，Google Signal 將會從「報表識別資訊」中移除。之前報表識別資訊有包含 Google Signal，大多數報表都是由 Google Signal 產生的，因此會有「資料閾值」的問題。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>前幾天接到一封 GA 的通知信，內容是 2024/02/12 開始，Google Signal 將會從「報表識別資訊」中移除。</p>



<p>這裡我想先討論一下，什麼是「報表識別資訊」(Reporting Identity)？</p>



<p>首先，傳統 GA 是發 cookie 到使用者的瀏覽器，如果下次使用者打開同一網站，相同 cookie 會傳回 GA，這樣 GA 就認得是同一使用者，基本上是這個概念。</p>



<p>讀者有興趣可以稍微看一下本站之前的文章，會對傳統 GA 使用者的判定，比較有感覺。<br><a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2019/01/ga-session-user/">工作階段與使用者</a><br><a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2021/07/ads-gclid-ga-session-user-source/">從 Google Ads 的 gclid 來看 Analytics 工作階段、流量來源、新訪客與回訪者</a></p>



<p>當然，上述講的是傳統 GA 的方式，第三方 cookie 停用後，GA 會用其他方式判斷使用者。我們先複習了一下傳統 GA 的方式，再來討論這次的公告，會比較有前後脈絡。</p>



<p>因為傳統 GA 是用使用者的瀏覽器 (裡面的cookie) 來判斷是否為同一使用者。如果使用者是跨裝置，例如分別用電腦和手機瀏覽同一網站，該網站的 GA 會認為是兩個使用者。</p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/10976610" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/10976610</a><br>要解決這個問題，GA 提供了 4 種方式</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>User-ID</li>



<li>Google Signal</li>



<li>Device ID</li>



<li>Modeling</li>
</ol>



<p>上面每一個方法都稱為 Identity Space。GA 報表使用的 Identity Space，就稱為<strong>報表識別資訊</strong> (Reporting Identity)。以下簡介一下這四種方法。</p>



<p><strong>User-ID</strong> 是網站端自行爲使用者建立一串ID。當使用者登入網站時，GA 追蹤碼啟動時，再將這串ID 傳回給GA。同一使用者皆為同樣一串ID，ID的產生，追蹤碼的修改，都由網站主來執行。</p>



<p><strong>Google Signal</strong> 則是將網站收集到的 GA 資料，與已登入 Google 帳戶並開啟「廣告個人化」功能的使用者建立關聯，去猜測每一個 GA 收集到的用戶，他是哪一個 Google 帳戶的使用者。</p>



<p>這樣同一人，在不同的裝置瀏覽網站 (有不同的cookie)，傳統 GA 是判定為不同使用者。如果原本 GA 認定的不同使用者 (多個)，發現與某一個 Google 帳戶有關聯了，GA 可以推測這些使用者是不是同一人。</p>



<p>Google Signal 不是新東西了，早在 2019 年本站就有一篇文章提到 Google Signal<br><a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2019/05/link-analytics-and-ads/">連結 Analytics 和 Ads 帳戶</a></p>



<p>下一個 <strong>Device ID</strong>，就是傳統 GA 所謂的 cookie。如果使用者拒絕使用 cookie，那 GA 只能藉由其他接受 cookie 的使用者，去模擬並猜測沒有 cookie 的使用者，這就是 <strong>Modeling</strong> (模擬)。</p>



<p>以上就是四種 Identity Spaces。</p>



<h2 class="wp-block-heading">報表識別資訊在 GA 後台的位置</h2>



<p>到你的 GA 後台，左側 menu 齒輪符號「管理」→ 資料顯示 → 報表識別資訊。可以選「混合」或「已列為觀察項目」，點開灰色的<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ababab" class="has-inline-color">全部顯示</mark>小字，還可以選「依據裝置」，所以總共有三個選項。</p>



<p>選「混合」，GA 就會從上面 4 種 Identity Space，依序往下找。例如，沒有 User-ID 就用 Google Signal，以此類推。「已列為觀察項目」則是只使用前 3 種 Identity Space，不包含 Modeling (模擬)。</p>



<p>「依據裝置」則是只使用 Device ID，其他都不看。</p>



<p>不管你選擇的是「混合」，還是「已列為觀察項目」，一般網站沒有特別建立 User-ID，所以依序往下就是 Google Signal。<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">所以目前 (2023年底) 我們看到的 GA 報表大多數是 Google Signal 產生的。</mark></p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9164320#100223" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/9164320#100223</a><br>GA 在 2023/10/2 公告：到你的 GA 後台，左側 menu 齒輪符號「管理」→ 資料收集與修改 → 資料收集，裡面有一個「在報表識別資訊中加入 Google 信號」。這份公告是建議將其關閉，會有助於降低<strong>資料閾值</strong>。</p>



<h2 class="wp-block-heading">那什麼是資料閾值 (data thresholds)？</h2>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9383630" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/9383630</a><br>資料閾值就是在 GA 報表中，太少的數值 GA 有可能不顯示或隱蓋資訊。此舉是防止網站主從 GA 資料的客層、興趣等資訊，反推出個別使用者是誰 (具體的人)。</p>



<p>資料閾值會造成一些問題。例如，當你有某個廣告活動的轉換不多，或是某個客群的轉換不多，因為資料閾值的關係，不顯示，造成轉換率為 0。或是只顯示部分，造成極為低估的轉換率。</p>



<p>另外舉一個例子，當你細分使用者客層時，使用者會少很多。因為細分使用者客層時，每個細分指標裡的值很少，GA 可能會不顯示或只顯示部分。</p>



<h2 class="wp-block-heading">所以如何降低資料閾值變成是一個問題</h2>



<p>相信很多讀者在看 GA 後台的報表，例如流量或使用者報表時，報表右上角會有一個接近紅色的小警示符號。這就是說明該報表受資料閾值所影響。</p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9383630" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/9383630</a><br>上面提到，關閉「在報表識別資訊中加入 Google 信號」有助於降低資料閾值。當你關閉後，如這份 9383630 文件中接近紅色的警示符號，就會變成綠色符號。你可以關閉這個選項後，再看一下你 GA 後台報表的右上角，應該會變成綠色。</p>



<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9164320#100223" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/9164320#100223</a><br>Google 2023/10/2 的公告也提到，關閉這個選項後，GA 仍然會收集 Google Signal 作為應用。但在某些圖表忽略某些使用者資料，以降低資料閾值。</p>



<p>忽略某些使用者資料，當數據少時，網站主就不容易反推具體的人是誰，所以報表就不用設限一個資料閾值 (data threshold)。</p>



<p>還記得上方「報表識別資訊」的 4 種方法。一般網站不會有 User-ID，如果你又將「在報表識別資訊中加入 Google 信號」關閉，那依順序就是使用 Device ID (裝置ID)。</p>



<p>在 2023/10/2 公告「在報表識別資訊中加入 Google 信號」上線<strong>之前</strong>，有人建議齒輪符號「管理」→ 資料顯示 → 報表識別資訊，那裡選「依據裝置」。這樣只使用裝置ID，與上述效果是一樣的。</p>



<h2 class="wp-block-heading">結論</h2>



<p>以上走了一遍「報表識別資訊」的前因後果，與瞭解了「資料閾值」的問題。</p>



<p>目前 (2023年底) 需要手動關閉「在報表識別資訊中加入 Google 信號」。也請讀者注意 2024/02/12 開始，Google Signal 將會從「報表識別資訊」中移除。</p>



<p>屆時應該「在報表識別資訊中加入 Google 信號」這個選項也會被移除了。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Google Ads 目標客戶比對 (Customer Match)，第三方 Cookie 即將停用，請善用第一方資料</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/11/customer-match-first-party-data/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 19 Nov 2023 04:18:52 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Ads]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[SHA256]]></category>
		<category><![CDATA[目標對象]]></category>
		<category><![CDATA[第一方資料]]></category>
		<category><![CDATA[雜湊處理]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=17757</guid>

					<description><![CDATA[Google 計畫 2024 Q3 開始停用「全部」使用者的第三方 cookie，傳統數位廣告的機制將會全部改變。目標客戶比對 (Customer Match) 使用的是第一方資料，是將來不得不使用的一個選項。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>圖片來源 <a href="https://support.google.com/google-ads/topic/10551292" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/topic/10551292</a></p>



<p><a href="https://developer.chrome.com/blog/cookie-countdown-2023oct/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://developer.chrome.com/blog/cookie-countdown-2023oct/</a><br>Google 計畫 2024 年 Q1 開始停用 1% 使用者的第三方 cookie，以加速使用者標籤的測試。並計畫 2024 年 Q3 開始停用「全部」使用者的第三方 cookie。</p>



<p>關於這件事，他們還做了一個時程表網頁<br><a href="https://privacysandbox.com/intl/zh_tw/open-web/#the-privacy-sandbox-timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://privacysandbox.com/intl/zh_tw/open-web/#the-privacy-sandbox-timeline</a></p>



<p>撰文的現在是2023年11月，依照上面的時程，所有依靠線上廣告的品牌商，是時候要關注這件事了。</p>



<p>因為傳統數位廣告的機制就是，放 cookie 到使用者瀏覽器裡 (這就是第三方 cookie)。未來同一使用者 (其實是瀏覽器) 再打開這個網頁，之前埋下的 cookie 送回，來判斷是不是同一使用者。</p>



<p>停用第三方 cookie，傳統數位廣告的機制會全部改變。</p>



<p>Google Ads 針對這件事，前幾天有一個公告<br><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/14226510" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/14226510</a></p>



<p>這篇公告 Google 說他們已經持續的整合隱私權保護技術到 Google Ads、Google Analytics、Display &amp; Video 360。同時也請品牌主善用 Google AI 的力量：像是「智慧出價」(Smart Bidding) 與「最佳化指定目標」(Optimized Targeting)。</p>



<p>智慧出價 Google 已經推了好幾年了，本站也有很多關於<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/tag/smart-bidding/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">智慧出價</a>的文章，廣告主應該早已使用。<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2022/05/audience-optimized-targeting-signals/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">最佳化指定目標</a>本站之前也有專文介紹。</p>



<p>撰文的現在是2023年11月，Google 廣告的演進變化很大，很多功能都已變更或淘汰。<strong>最佳化指定目標</strong> (Optimized Targeting) 是目前 Google 還在推廣的一個目標對象指定方式，larry 建議可以再瀏覽一下本站之前的<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2022/05/audience-optimized-targeting-signals/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">文章</a>。</p>



<p>面對第三方 cookie 即將停用，上方 Google 14226510 號文件也建議廣告主使用「第一方資料」，Google 也持續在推廣「目標客戶比對」(Customer Match)。</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/6379332" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/6379332</a><br><strong>Customer Match</strong> 是 larry 想寫很久的題目，也是第一方資料的應用重點。根據這份文件</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>&#8220;Beginning Q2 2022, campaigns using Smart Bidding and optimized targeting will auto-include all the Customer Match lists in your account.&#8221;</p>
</blockquote>



<p>2022 Q2 開始，使用「智慧出價」與「最佳化指定目標」的廣告活動，會自動採納已上傳的 <strong>Customer Match</strong> 名單。當然，這意思是 2022 Q2 之前要手動設定。另一方面，這段文字也展現出 Google 對 Customer Match 的重視。</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7659867" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/7659867</a><br><strong>Customer Match</strong> 名單是 CSV 檔案的形式，欄位有 Email、Phone、First Name、Last Name、Country、Zip 等，欄位格式請參考 Google 文件，太格式上的東西這裡不重複。</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/6276125" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/6276125</a><br>Google Ads 後台哪裡上傳？左側 menu「工具」→「共用資料庫」→「目標對象管理工具」→ 頁面頂端的「您的資料區隔」分頁 → 按大＋號建立新的區隔 → 選「顧客名單」。</p>



<p>輸入新的區隔名稱，並上傳 CSV 檔案。Google 會在你上傳檔案時，自動辨識該檔案是否已經過 SHA256 雜湊處理，如果沒有，Google 會自動在後台雜湊處理該檔案。</p>



<p>上傳成功後，Google 會將 CSV 檔案中的 email 或電話，與龐大的 Google 會員資料庫做對比，如果對比成功一個用戶，就將此用戶加到你上面建立的區隔 (segment)。</p>



<p>順道一提，架構上 Customer Match 是一種目標對象(區隔)，從以前到現在，目標對象都是在帳戶層級。當 Customer Match 區隔建立好後，要再加到廣告活動或群組，才會生效，這個動作叫 targeting。</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7660029" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/7660029</a><br>如何取代客戶名單或新增更多客戶，請參考這份文件，單純介面操作而已，這裡不再重複。</p>



<p>不只 Customer Match，本站之前聊過的「強化轉換追蹤」與「離線轉換匯入」都需要收集第一方資料。</p>



<p><a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2021/10/enhanced-conversion/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">強化轉換追蹤</a> (Enhanced Conversion) 的架構是，在發生轉換的當下，除了紀錄轉換外，同時也將使用者資料傳給 Google，包含 Email、姓名、電話。</p>



<p><a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2020/12/offline-conversion-import/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">離線轉換匯入</a> (offline conversion import) 則是將廣告的 gclid 存到瀏覽器的 local storage (HTML 5 Web Storage 的一種)，當使用者送出表單時，瀏覽器如有找到 gclid，隨表單送出並存入網站後台。最後再將這些轉換資料 (gclid 是其中一個欄位) 上傳 Google Ads。</p>



<p>以上都跟客戶資料、網站表單有關。面對第三方 cookie 即將停用，廣告主真的要思考如何引導客人填寫表單，至少留下客人的 email、電話、姓名稱呼。</p>



<h4 class="wp-block-heading">結論</h4>



<p>如本文上方提到：Google 計畫 2024 年 Q1 開始停用 1% 使用者的第三方 cookie，2024 年 Q3 開始停用「全部」使用者的第三方 cookie。</p>



<p>原本數位廣告判斷使用者、計算轉換的機制會完全改變。</p>



<p>「強化轉換追蹤」、「離線轉換匯入」是與轉換有關的第一方資料。Customer Match 則是與目標對象有關的第一方資料。</p>



<p>本篇文章 larry 想傳達的是，第一，如果有做數位行銷、廣告投放的讀者，可以檢視一下你使用的第三方服務 (包含Google廣告、社群廣告)，是否已準備好應對「無第三方 cookie」的時代。</p>



<p>第二，如果你所有的廣告投放要有「第一方資料」，你的網站是否有做相對應的修改與功能，並引導客人註冊或填寫表單。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Google Ads 需求開發廣告 Demand Gen campaign，即將取代探索廣告 (Discovery campaign)</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/09/demand-gen-campaign/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 24 Sep 2023 03:59:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Ads]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[A/B test]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=16923</guid>

					<description><![CDATA[Google 2023年8月公告，Demand Gen 廣告已開始 beta 測試，並即將取代探索廣告 (Discovery campaign)。Demand Gen 廣告強調影音素材，並將 YouTube 視為社群平台。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>圖片來源，Google Blog <a href="https://blog.google/products/ads-commerce/new-ai-powered-ads-to-drive-demand/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">文章</a></p>



<p>上面 Google Blog 今年 (2023) 六月份的文章，介紹了新的 <strong>Demand Gen</strong> campaign (需求開發廣告活動)。</p>



<p><strong>Demand Gen</strong> 廣告會出現在以下 Google 平台：</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>YouTube in-stream</li>



<li>YouTube in-feed</li>



<li>YouTube Shorts</li>



<li>Discover</li>



<li>Gmail</li>
</ul>



<p>這讓我想到這兩年 Google 主打的<strong>最高成效廣告</strong> (Performance Max campaign)。</p>



<p>延伸閱讀：<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/05/performance-max-campaign-search-inventory/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">最高成效廣告 Performance Max campaign，以及在搜尋平台 (search inventory) 的更新</a></p>



<p><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">Demand Gen 廣告會出現的平台，比 Performance Max 少，沒有 Search、Map、Display。</mark></p>



<p>第一，這顯示 Demand Gen 更適合有漂亮影音素材的產品或商家；而且不在 Search 與 Map 投放，沒有漂亮影音素材的<strong>實體店家</strong>，可能就不是這麼適合 Demand Gen。&nbsp;</p>



<p>第二，Google Blog 文章有提到 Demand Gen 的設計目標本來就是「mid funnel」的客人 (不是 top funnel)。針對 Google 判斷高度興趣相關的用戶做廣告投放。</p>



<p>第三，Demand Gen 的多份文件都有提到「social」這個單字。很明顯 Google 目前是把 YouTube (包含 Shorts) 定位為<strong>社群平台</strong>。當然，Demand Gen 也會特別適合本身有社群魅力，又有漂亮影音素材的的廣告主 (例如網美帶貨)。</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/13695777" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/13695777</a><br>Demand Gen campaign 的官方文件也上線了。這份文件裡有一個 Search, Performance Max, Demand Gen 三者比較的表格，很值得一看。</p>



<p>例如，Performance Max 的出價方式有 Max conversions / conversion value，除此之外，Demand Gen 多一個 <strong>Max Clicks</strong>。另外，Demand Gen 可以指定具體的目標客群，Performance Max 不行。</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/13859703" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/13859703</a><br>Google 八月公告説 8~9 月廣告主可以註冊 Demand Gen 的 beta 測試，10月開始所有的廣告主都可以接洽 Google Ads 的服務人員，升級原有的 Discovery campaign。</p>



<p>2024年 1~3 月，所有的 Discovery campaign 將會自動升級成 Demand Gen。<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">也就是存在已久的 Discovery campaign (探索廣告) 正式劃下休止符了。</mark></p>



<p>本文上方提到 Demand Gen 可以指定具體的目標客群，這功能叫 <strong>Lookalike segments</strong> (類似區隔)。你可以指定例如過去購買過的客戶，或是 YouTube 頻道的訂閱用戶，等條件。Demand Gen 會去尋找類似於指定條件的新客人。&nbsp;</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/13719071" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/13719071</a><br>Google 也鼓勵 Demand Gen 的廣告素材正式上線前先跑 <strong>A/B experiments</strong>。它將會幫你跑所有的的影片、圖片排列組合。根據這份 13719071 文件，目前 (2023年9月) Demand Gen 的實驗只適合測試素材，「不建議」測試其他變數，例如目標對象、出價策略、等。</p>



<p>這份文件也有提示一些實驗的 best practice。例如，因為一個實驗組至少需要 50 次轉換來統計數據，這份文件建議實驗時使用 target CPA 或 max conversion 出價策略 (這兩個都跟 conversion value 無關)，並設定一些「微轉換」，例如加入購物車，瀏覽頁數，等。</p>



<p>延伸閱讀：<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2022/03/experiments-page-ab-test/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">新的「實驗」頁面 (Experiments)，拆分原「草稿和實驗」</a></p>



<h4 class="wp-block-heading">結論</h4>



<p>從<strong>最高成效廣告</strong> (Performance Max) 到<strong>需求開發廣告</strong> (Demand Gen)，皆是跨平台的廣告投放，皆是高度自動化，以現在最熱門的詞來說就是 <strong>AI</strong>。</p>



<p>Performance Max 取代了智慧購物廣告 (SSC) 與地區廣告 (Local campaign)；Demand Gen 則是即將要取代探索廣告 (Discovery campaign)。</p>



<p>不管是 Performance Max 還是 Demand Gen，目前 Google 廣告的趨勢就是：廣告主準備好一套素材，交給 Google 自動決定投放在哪裡。當然，廣告主要清楚行銷目的、目標客群、轉換設定。這篇文章提到的 <strong>A/B test</strong>，在大量廣告素材的現在，也變得更重要。</p>



<p>巨觀來看，Demand Gen 強調的重點就是影音、影音、影音。YouTube 有海量的用戶，巨大的傳播力，漂亮影音帶出產品的優點，也優於圖文形式。</p>



<p>這次廣告更新給 larry 的感覺是，影音素材的重要。而且不限於廣告投放，你的 FB、IG、YouTube 頻道，是否都已經有影音素材的佈局了？</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Google Ads (2023) 後台面板已重新設計：新的導覽列，重新分類 reorg 現有頁面</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/07/google-ads-dashboard-redesign-reorg/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 02 Jul 2023 14:30:39 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Ads]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=15789</guid>

					<description><![CDATA[今年 (2023) 3月份 Google 提到他們會開始測試 Ads 後台面板的新設計，並做兩種設計的 A/B test。前幾天 (6月份) Google 公告，最終是兩層 menu 的設計勝出，將會以這個設計開始更新。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>圖片來源 <a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/13342657" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/13342657</a></p>



<p>今年 (2023) 3月份 Google 提到有使用者反應說，對於新的廣告投放者，Google Ads 後台面板的導覽列不是很直覺。也就是很多功能要怎麼點過去，不是很容易及直覺。</p>



<p>因為 larry 做 Google Ads 的操作很久了，早已習慣上方導覽列的<strong>板手符號</strong>，點開後跳出一大片 menu。每個功能的入口為什麼在那個位置，早已習以為常，並不會去糾結。</p>



<p>3月份 Google 提到他們會開始測試新設計並收集 feedback。開始測試表示新設計已經完成，大概他們 2022 年就在忙這件事了。</p>



<p>這次重新設計的目標是 reorg 現有功能，讓每個功能被正確的分類，使用者可以比較容易的找到需要的頁面。</p>



<p>這次更新主要是</p>



<h4 class="wp-block-heading">新的左側導覽 menu</h4>



<p>測試新設計的早期，使用者也許會看到左側一層 menu 的設計，或兩層 menu 的設計，以上兩者其一，也就是 A/B test。</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/13570840" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/13570840</a><br>Google 2023 6月份的公告，最終是<strong>兩層 menu</strong> 的設計勝出。如果使用者目前是一層 menu 的設計實驗，會漸漸自動更新到兩層 menu 的設計。</p>



<p>新的兩層 menu，第一層 menu 有 5 個按鈕：</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>廣告活動</li>



<li>目標</li>



<li>工具</li>



<li>帳單</li>



<li>管理員</li>
</ul>



<p>這 5 個按鈕上方並有一個 <strong>＋建立</strong> 按鈕，可以快速新增廣告活動、群組、搜尋關鍵字、轉換動作。</p>



<p>本文開頭提到，原本上方導覽列的<strong>板手符號</strong>已被移除。而新設計第一層 menu 的目標、工具、帳單、管理員 (除了廣告活動之外)，都是由原板手符號的內容移到左側導覽列。</p>



<p>原板手符號裡都是「帳戶層級」的內容，也就是第一層 menu 的目標、工具、帳單、管理員也都是帳戶層級的內容。「廣告活動層級」的內容則是都在第一層 menu 的<strong>廣告活動</strong>類別裡。</p>



<h4 class="wp-block-heading">重新分類 reorg 現有頁面</h4>



<p>新增了兩個頁面分類：</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>目標 (Goals)：這是第一層 menu 的其中一個類別。</li>



<li>目標對象、關鍵字和內容 (Audiences, keywords, and content)：這是第一層 menu 廣告活動底下，第二層 menu 的類別。</li>
</ul>



<p><strong>目標</strong> (Goals) 獨立為單一類別，是因為 Google Ads 的成效是非常「目標導向」的。larry 在本站 <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/category/digital-marketing/google-ads/" target="_blank">Google Ads 分類</a> 的多篇文章也提到：<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">正確的設置、並維護轉換目標是投放 Google 廣告的前提。</mark></p>



<p>因為現在 Google Ads 完全是機器學習在運作，完全依照你設定的目標自動調整。可想而知，如果你的目標設定已經不符現況，或是根本沒好好設定目標，這樣投放廣告是非常浪費的。</p>



<p>原本上方導覽列的<strong>板手符號</strong>，本來轉換目標 (那時叫「轉換動作」) 是在那裡設定的。現在上方導覽列的板手符號已移除。</p>



<p>除了新分類<strong>目標</strong>外，另一個新分類<strong>目標對象、關鍵字和內容</strong> (Audiences, keywords, and content) 則是如 Google 文件所敘述</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>&#8220;let you define who you want to reach&#8221;</p>
</blockquote>



<p>define 的工具可能是搜尋關鍵字、目標對象、地區、內容，都歸在這個分類底下。</p>



<p>當然，定義 who you want to reach 是非常重要的，所以<strong>目標對象、關鍵字和內容</strong>也是獨立類別。</p>



<p>另外，上方 13342657 文件也提到，如果是購物廣告 (Shopping) 或是飯店廣告 (Hotel)，你的產品、飯店、活動都會在<strong>目標對象、關鍵字和內容</strong>的隔壁，<strong>素材資源</strong>分類底下。</p>



<h4 class="wp-block-heading">全新的視覺設計</h4>



<p>重新設計的元件排版，較多的留白，讓使用者更能專注在工作內容上。字型也更換了，讓使用者閱讀起來更輕鬆。</p>



<p>另外，點整個畫面左上方的<strong>三條橫線</strong>按鈕，可以縮放第二層 menu。如果你要專心看報表，可以把第二層 menu 縮起來。</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/13359357" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/13359357</a><br>兩層 menu 設計 (2-Tier UI) 的功能對照表。如果你一下子不知道原本的報表、或功能被移到哪裡，可以查找這份文件。</p>



<h4 class="wp-block-heading">結論</h4>



<p>撰文的現在是2023年7月，原本的 Google Ads 後台面板已經存在了非常、非常久的時間。</p>



<p>今年春天開始使用者測試新設計，6月確定版型，到年底之前使用者都還可以切回舊版設計。大概 2023 下半年 Google 的工作就是 push 大家使用新面板，這也代表著明年 (2024) Google Ads 就是要大家用新版設計了。</p>



<p>原來後台面板其實也有兩層 menu，(最左邊) 第一層 menu 是所有「廣告活動」的列表，讓使用者選擇其一。<strong>新設計</strong>第一層 menu「廣告活動」底下的所有頁面，其中報表上方，常駐著廣告活動的選擇器。</p>



<p>另一重點更新，如文中所述，原上方導覽列的<strong>板手符號</strong>已被移除。「帳戶層級」的內容移到第一層 menu 的目標、工具、帳單、管理員，這四個類別底下。</p>



<p>新設計的優缺好壞見仁見智。larry 常說：工具的使用是其次，主要我們要觀察 Google 的態度。既然 Google 希望 2024 大家都用新版 Ads 介面，那當然我們要提早去適應並使用。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Google Ads 最高成效廣告 Performance Max campaign，以及在搜尋平台 (search inventory) 的更新</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/05/performance-max-campaign-search-inventory/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 07 May 2023 14:07:57 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Ads]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[A/B test]]></category>
		<category><![CDATA[搜尋意圖]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=14920</guid>

					<description><![CDATA[前陣子 (2023年2月) Google Ads 公布最高成效廣告 (Performance Max campaign) 將會有一些新功能上線。larry 想趁這個機會走一遍最高成效廣告，包含前陣子公布的新功能。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>圖片來源，Google Ads 官方影片 <a href="https://www.youtube.com/watch?v=vR-4bGWdNOk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.youtube.com/watch?v=vR-4bGWdNOk</a></p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/13311048" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/13311048</a><br>前陣子 (2023年2月) Google Ads 公布<strong>最高成效廣告</strong> (Performance Max campaign) 將會有一些新功能上線。larry 想趁這個機會走一遍最高成效廣告，包含前陣子公布的新功能。</p>



<p><strong>最高成效廣告</strong>同時會在所有 Google 平台出現，例如 YouTube, Display, Search, Discover, Gmail, and Maps，也就是一個廣告活動 (campaign) 可能出現在不同的 Google 平台。</p>



<p>Google 文件有時會用「inventory」來形容單一平台。inventory 本來指的是「你的網站或 app 可銷售的廣告版位」，後來 inventory 多指為「某一個會出現廣告的Google平台」，當然這些平台都是 Google 可銷售的廣告版位。</p>



<p>例如 <strong>Search inventory</strong> in Performance Max，就是指最高成效廣告在多個平台出現時，其中的 Search 平台。</p>



<p><a href="https://support.google.com/google-ads/answer/10724817" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/google-ads/answer/10724817</a><br>目前 (2023年5月) 建立廣告時的「目標」，與<strong>最高成效廣告</strong>相關的有 4 個</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>銷售 (Sales)</li>



<li>待開發客戶 (Leads)</li>



<li>網站流量 (Website traffic)</li>



<li>親臨當地門市與促銷 (Local store visits and promotion)</li>
</ol>



<p>注意沒有「產品與品牌考慮度」(Product and brand consideration) 與「品牌認知和觸及」(Brand awareness and reach)。</p>



<p>這邊我們可以留意一下，「產品與品牌考慮度」之後的廣告活動類型，只能選擇「影片」。「品牌認知和觸及」之後的廣告活動類型，只能選擇「影片」或「多媒體」。</p>



<p><strong>最高成效廣告</strong>如其名是一種「成效型廣告」，依照成效來計費，特別要追蹤用戶點擊、下載、購買、填寫表單，等行為。如果目的是建立品牌認知或考慮度，通常是用影片來呈現，觸及大量的用戶。這是觀念的部分。</p>



<p>另外，<mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">「親臨當地門市與促銷」的廣告活動類型只有最高成效廣告，並提示最高成效廣告已取代「地區廣告活動」(Local campaign)。</mark></p>



<p>延伸閱讀，之前的文章：<a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2021/04/store-visit-conversion/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">離線轉換追蹤：親臨門市轉換 (store visit conversion)</a></p>



<p><strong>最高成效廣告</strong>可以同時跟<strong>搜尋廣告</strong>彼此互補，並遵循你的關鍵字設定。如果使用者的搜尋字詞符合你的關鍵字設定，搜尋廣告會被觸發 (而不是最高成效廣告)。如果使用者的搜尋字詞「不符合」你的關鍵字設定，Google 會自行判斷，最相關或可能成效最好的廣告會被觸發。</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/10724896" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/10724896</a><br>新增<strong>最高成效廣告</strong>時，注意你有沒有過時而且已不適用的轉換目標，他們會誤導整個機器學習。再來，記得要設定轉換價值，每個轉換應該代表不同的商業價值，機器學習才會針對這些價值而優化，達到最佳的 ROAS。</p>



<p>回到這次關於<strong>最高成效廣告</strong>的新功能。</p>



<h4 class="wp-block-heading">Account-level negative keywords 帳戶層級排除關鍵字</h4>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/11396330" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/11396330</a><br>設定位置在 Google Ads 後台，左側menu齒輪符號「管理員」→ 帳戶設定 → 找到欄位「排除關鍵字」。這些排除關鍵字會應用到使用 search 或 shopping inventory 的廣告活動，當然也包含<strong>最高成效廣告</strong>。&nbsp;</p>



<h4 class="wp-block-heading">Campaign-level brand exclusions (暫譯：廣告活動層級排除品牌)</h4>



<p>與「排除關鍵字」不同的是，「排除品牌」可以針對你設定要排除的品牌，同時防止明顯拼錯或是外國語言的搜尋，也就是排除的更徹底。而且它是廣告活動層級，可以針對不同<strong>最高成效廣告</strong>設定不同的「排除品牌」。</p>



<h4 class="wp-block-heading">Page feeds</h4>



<p>目前 (2023年5月) Page feeds 與上方「廣告活動層級排除品牌」同樣都還未上線。</p>



<p>在看 Page feeds 之前我們可以先了解一下 <strong>Final URL expansion</strong><br><a rel="noreferrer noopener" href="https://support.google.com/google-ads/answer/10724897" target="_blank">https://support.google.com/google-ads/answer/10724897</a></p>



<p><strong>Final URL expansion</strong> 的設定位置是，選一個<strong>最高成效廣告</strong> → 左側 menu「設定」，就可以找到 Final URL expansion 的相關設定。</p>



<p>Google 建議是啟用，如果有啟用，Google 可能會依照使用者的搜尋意圖，使用你官網的其他網頁，當作到達網頁 (而不是你設定的)。並依照自動選擇的到達網頁，自動產生廣告標題、敘述、圖片。</p>



<p>回到 <strong>Page feeds</strong>，將來廣告主可以上傳一份網址資訊，告訴 Google 這些是對你商業目的重要、或是轉換發生的網頁。如果 Final URL expansion 是啟用狀態，Google 會盡量從這份網址中挑選<strong>到達網頁</strong>，但並不限制於這份網址之中 (仍有可能選擇這份網址以外的網頁)。</p>



<p>以上是這次<strong>最高成效廣告</strong>在搜尋平台投放優化的部分。這次 (2023年2月) 更新，還有影片製作工具整合到最高成效廣告，新的實驗功能可以對你現有的廣告活動組合 (campaign mix)，加上<strong>最高成效廣告</strong>，看成效有無提升。或是一對一比較最高成效廣告和 Standard Shopping campaign 誰的成效好。</p>



<p>關於這次更新，也建議讀一下 Google Blog 的文章。<br><a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.google/products/ads-commerce/performance-max-new-features/" target="_blank">https://blog.google/products/ads-commerce/performance-max-new-features/</a></p>



<h4 class="wp-block-heading">結論</h4>



<p>看完這幾份 Google 文件，<strong>最高成效廣告</strong>給 larry 的感覺是：廣告主只要知道自己的商業目的、廣告預算、如何設定轉換及轉換價值，就開一個最高成效廣告吧。當然行銷方式有很多，包含請 Youtuber 拍影片，請部落客寫文章，下社群廣告，或是下影片廣告大規模的曝光。</p>



<p>如果你的需求是「成效型廣告」或是「親臨門市」，而且希望在 Google 搜尋、多媒體、影片、地圖等平台曝光。Google 的意思是不用煩惱選擇哪一個平台，就開一個最高成效廣告吧。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>[GA4] 自訂維度和自訂指標 (custom dimensions &#038; metrics)，商品範圍 (item-scoped) 自訂參數即將上線！</title>
		<link>https://blog.yuyansoftware.com.tw/2023/03/ga4-custom-dimensions-metrics-item-scoped/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Larry]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 26 Mar 2023 03:16:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Google Analytics (GA)]]></category>
		<category><![CDATA[數位行銷]]></category>
		<category><![CDATA[GA4探索]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://blog.yuyansoftware.com.tw/?p=14463</guid>

					<description><![CDATA[GA4 2023/03/16 公布，「商品範圍的自訂參數」即將上線。一般的自訂事件參數，都需要設定自訂維度或指標。「商品範圍的自訂參數」是自訂事件參數的一種，也是一種自訂維度。]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>前幾天 (2023/03/16) GA 公布，可以設定「商品範圍的自訂參數」(item-scoped custom parameters)。例如電商網站的<strong>電子商務事件</strong> (ecommerce event)，你可以為每一個商品的顏色、尺寸、規格，傳送給 GA 不同的參數。</p>



<p>這個「商品範圍的自訂參數」需要被註冊到<strong>自訂維度</strong> (custom dimension) 才能使用。</p>



<p>另外，我之前關於 <a href="https://blog.yuyansoftware.com.tw/2022/09/ga4-create-modify-custom-events/">GA4事件的文章</a> 提到</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>“設定好的事件與參數，如果有非 GA4 預設的參數，報表是不會顯示的。GA4 面板左側 menu 的「管理」按鈕 →「資源」欄 → 點「自訂定義」，可以將新的參數設成自訂維度或自訂指標，並用「探索」底下的功能將自訂維度/指標做成自訂報表。”</p>
</blockquote>



<p>不管是商品範圍的自訂參數，或是自訂事件，都與<strong>自訂維度</strong>和<strong>自訂指標</strong> (custom dimensions &amp; metrics) 有關。這在 GA4 的確是一個重點題目，本篇就來聊一下他們。</p>



<p>自訂維度和自訂指標的官方文件<br><a href="https://support.google.com/analytics/answer/10075209" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://support.google.com/analytics/answer/10075209</a></p>



<p>GA4 後台面板 → 左下角「管理」按鈕 →「資源」欄 → 點「自訂定義」，就可以看到所有設定好的<strong>自訂維度</strong>和<strong>自訂指標</strong> (兩個 tab 切換)。</p>



<h2 class="wp-block-heading">自訂維度</h2>



<p>點右上角的「建立自訂維度」，輸入你想要的「維度名稱」，「範圍」目前可以選「事件」或「使用者」(撰文的現在是2023年3月，「商品範圍」還沒出現)。</p>



<p>「說明」選填。</p>



<p>依照上面選的<strong>範圍類型</strong>，填入「事件參數」或「使用者屬性」。如果是填「事件參數」，資料是取自某一個事件裡的參數。如果是填「使用者屬性」，資料是取自某一種使用者屬性 (user property)，參考<a href="https://support.google.com/analytics/answer/12370404" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">官方文件</a>。</p>



<p>以上設定好了點儲存就可以建立一個自訂維度。這裡「範圍」類型再說明一下，該怎麼選擇</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>事件範圍 (event-scoped): 不管是 page view 的文章屬性，點擊按鈕或連結，都是屬於事件範圍。</li>



<li>使用者範圍 (user-scoped): 如果是描述使用者的某種 profile 或特質，選擇此項。</li>



<li>商品範圍 (item-scoped): 如果是商品、或單一服務的特性，例如衣服顏色、尺寸，就是屬於商品範圍。目前 (2023年3月) 台灣 GA4 的商品範圍還沒上線。</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">自訂指標</h2>



<p>在「建立自訂維度」的同一面版，切換到指標tab後，就可以看到「建立自訂指標」按鈕。點開後輸入你想要的「指標名稱」，「範圍」只可以選「事件」，「說明」選填。</p>



<p>自訂指標只能填「事件參數」(沒有「使用者屬性」)。自訂指標還要再選擇「測量單位」，觀念是，指標的底下就會有數字了，你要跟 GA 講這個數字是什麼單位。</p>



<p>「測量單位」可以選</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>標準：非以下類型的指標，就選此項。</li>



<li>貨幣：可以在底下勾這筆資料是收益 (revenue) 還是費用 (cost)，也可以都勾。接著可以設定使用者角色，對於收益或費用指標的存取權。</li>



<li>距離：英尺、英里、公尺、公里，四擇一。</li>



<li>時間：毫秒、秒、分鐘、小時，四擇一。</li>
</ul>



<p>以上設定好了點儲存就可以建立一個自訂指標。</p>



<p>整個網站資源都會認得<strong>事件範圍</strong> (event-scoped) 的自訂維度與自訂指標。不像過去，即使是同一參數，有幾個事件使用到就要建立幾次。現在只要建立一次自訂維度或自訂指標，整個網站的事件都會認得。</p>



<p>larry 的經驗，有的朋友還是不清楚某一個事件參數，是該屬於維度還是指標。上面 Google 10075209 文件有一段: 如果是高基數 (high-cardinality)，則「不應」使用維度。</p>



<p>它用的是 USER ID、工作階段ID、時間戳記來當例子。我延伸出來討論，如果你的事件要記錄的是商品顏色，例如：紅、黃、藍，基本上極為有限的選擇就是屬於<strong>維度</strong>。反之，如果你要記錄的是未知變化的數字，或是不斷累加的數字，基本上就是<strong>指標</strong>。</p>



<h2 class="wp-block-heading">結論</h2>



<p>GA4 的事件可以輕易的傳送網站主自訂的參數，但這些參數要設成自訂維度或自訂指標，並用「探索」報表檢視。</p>



<p>剛公布 (2023/03/16) 的「商品範圍的自訂參數」(item-scoped custom parameters)，特別是可以應用在電商網站的<strong>電子商務事件</strong> (ecommerce event)，也是一樣的道理。</p>



<p>撰文的現在是2023年3月，自訂維度的「範圍」目前只可以選「事件」或「使用者」，<strong>商品範圍</strong> (item-scoped) 還沒出現，但將來是在這個位置選取。待正式上線後，埋<strong>電子商務事件</strong>的參數就可以很靈活，例如參數可以是 color, size。</p>



<p>最後想提一下，<strong>商品範圍</strong> (item-scoped) 參數應該天生就會跟商品 ID (item_id)，也就是如果商品A的事件包含參數 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">color:"red"</mark></code>，商品B的事件也包含參數 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">color:"red"</mark></code>，紅色的商品A、B 應該會分開統計。</p>



<p>如果不管商品 ID，全部 <code><mark style="background-color:rgba(0, 0, 0, 0)" class="has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color">color:"red"</mark></code> 的事件一起統計，這應該是屬於<strong>事件範圍</strong> (event-scoped)。</p>
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